Você sabe o que é newsletter?
Com certeza, em algum momento da sua vida, você já acessou um site com uma landing page pedindo para inscrever-se com seu e-mail para receber as newsletters daquela empresa em questão.
Isso ocorre porque essa é uma excelente estratégia de comunicação para nutrir leads e, assim, conseguir convertê-los em clientes, ou seja, é um dos tipos de e-mail marketing existentes.
Pensando na importância desse tema para qualquer empresa que deseje obter sucesso com uma boa estratégia de marketing digital, resolvemos trazer esse artigo falando sobre o que é newsletter.
Ouça o artigo:
Mais do que isso, aqui você ainda vai conhecer quais são as vantagens de utilizá-la e alguns dos passos mais importantes para criar os melhores e-mails informativos para sua lista de contatos.
Pronto para saber tudo a respeito desse importante tema? Então, não deixe de acompanhar esse texto até o final.
Boa leitura!
O que é newsletter?
Vamos começar esse artigo pelo ponto central: o que é newsletter?
Newsletter, em palavras gerais, trata-se de um e-mail, que é enviado de maneira regular para uma lista de contatos, que se cadastraram para recebe-los.
Esse e-mail funciona como boletins de informações, utilizados com a finalidade de divulgar mais sobre a empresa, a respeito dos produtos ou serviços, conteúdos informativos, e muito mais.
O objetivo principal da criação e do disparo desse e-mail com frequência estipulada é criar e desenvolver um bom relacionamento da empresa com seus contatos, que podem ser potenciais clientes.
À medida que você envia e-mails constantemente e com conteúdo informativo, isso vai fortalecendo o relacionamento por meio da confiança e da comunicação com essas pessoas.
Como dito, a newsletter pode conter conteúdos dos mais diversos tipos, fazendo dela uma das melhores estratégias no e-mail marketing e do marketing digital.
Newsletter: Por que vale a pena criar uma para sua empresa?
Agora que você viu o que é newsletter, é hora de compreender qual é a importância de criar uma para a sua empresa.
O objetivo principal é conseguir tornar ainda mais otimizada a sua estratégia de marketing digital com o inbound marketing.
A partir do momento que você resolve criar uma newsletter, permite-se conseguir captar mais e-mails, que servirão para a produção de uma lista de contatos de qualidade.
Simultaneamente, você começa a construir um relacionamento com esses contatos, o que pode levar à conversão de muitos clientes e de mais vendas.
Com os e-mails enviados, você consegue uma comunicação bem mais próxima com seus contatos, criando uma relação de intimidade que ajuda muito nas conversões.
Além disso, essa é uma forma de ter um acesso direto aos seus contatos, o que nem sempre ocorre em outras plataformas, como as redes sociais, já que muitas publicações têm seus alcances reduzidos.
Assim, o foco mais importante da newsletter é promover a informação e o auxílio ao seu potencial cliente, o que irá permitir um trabalho de marketing de relacionamento com bastante qualidade.
Criar uma newsletter: Conheça os passos para efetuar com qualidade!
Você pôde aprender o que é newsletter e ver a importância da utilização dela em uma boa estratégia de e-mail marketing.
Mas fica uma pergunta: como criar uma newsletter?
Apesar de saber que usar esse tipo de e-mail é essencial, nem todo mundo compreende como é possível realizar a criação de um e-mail de sucesso desse tipo.
A partir de agora, portanto, iremos mostrar a você os passos mais importantes para poder cria-lo com sucesso.
Vamos lá!
Objetivos e metas: É importante defini-los!
O primeiro passo para a criação da sua newsletter, obviamente, é definir quais serão os objetivos e as metas que deseja alcançar com ela.
Não há como criar uma estratégia sem pensar em quais são os resultados que você cogita obter com a utilização dela, pois ficará difícil, inclusive, medi-los para saber se está no caminho certo ou não.
Você deseja conseguir mais leads? Quer aumentar o número de visitantes no seu site? Planeja direcionar mais pessoas para seguir seus perfis nas redes sociais?
É a partir dessas definições que será possível que você a definir a sua estratégia e as ações que precisará executar para alcançar as ações do usuário que irá receber seu e-mail.
Ferramenta de e-mail marketing: Escolha qual irá utilizar
Definidos os objetivos e as metas da sua newsletter, o próximo passo é escolher a ferramenta de automação de e-mail que irá utilizar.
Existem muitas ferramentas desse tipo no mercado, desde aquelas mais simples e gratuitas, mas que não são tão profissionais, até as que são mais desenvolvidas, muitas pagas, que permitem um uso mais facilitado.
Ao escolher uma boa ferramenta profissional, seja ela paga ou não, e com muita qualidade, você conseguirá disparar os e-mails da forma certa.
O envio desses e-mails em massa, aliás, deve sempre ser feito por meio dessas ferramentas, já que ele possui regras específicas que devem ser respeitadas.
Caso contrário, há o risco de que os seus e-mails acabem ou não atingido o público especificado, ou sendo enviados para a caixa de spam dos seus contatos.
O layout da newsletter deve ser criado.
Após ter escolhido e, mais importante, ter configurado a sua ferramenta de automação de e-mails, então chegou o momento de começar a criação da newsletter.
Isso significa criar o layout dela, o que deve considerar fatores que deixem a marca da sua empresa bem evidente para mostrar aos seus contatos do que se trata.
As cores utilizadas e o design devem ser bem pensados, mas sempre sem extravagância, pois nesse quesito, o mais simples é muito mais eficaz do que algo muito elaborado.
Entre os fatores importantes que devem estar na criação do layout da sua newsletter estão:
- Nome e e-mail da sua empresa.
- Utilize a versão de texto simples para garantir que a entrega do e-mail será alcançada e toda a mensagem será repassada.
- Escolha fontes populares para o texto, como a Geórgia e a Times New Roman.
Defina a frequência de envio da newsletter.
Você deve determinar qual será a frequência de envio da newsletter aos seus assinantes, evitando tanto enviar em excesso quanto fazer pouco envio de e-mails, o que não ajuda a criar um relacionamento forte com eles.
O mínimo recomendado é o envio de uma newsletter, pelo menos, ao mês, para garantir que seu potencial cliente sempre estará lembrando da sua empresa.
O ideal seria enviar, pelo menos, uma vez por semana, mas é importante que exista conteúdo para essa periodicidade, evitando passar informações sem qualidade ou relevância ao seu público-alvo.
O conteúdo enviado deve ser bem definido.
Por falar em conteúdo, torna-se de extrema importância que o que você irá enviar na newsletter seja de qualidade, sendo essencial a definição do mesmo da forma adequada.
Muitas empresas enviam qualquer conteúdo, sem nenhum planejamento ou sem qualidade nenhuma, o que apenas afasta o potencial cliente.
Os temas que serão abordados nos e-mails devem sempre ser relevantes para o público-alvo, de modo a garantir que os resultados esperados serão alcançados.
Aqui vai uma lista com os principais conteúdos que você pode enviar em uma neswsletter:
- Anúncios sobre seu negócio (empresa)
- E-Books
- Promoções
- Cupons de descontos
- Artigos do blog do site da empresa
- Eventos que a empresa irá realizar (como webinars, cursos, palestras, workshops, etc.)
Importância do call to action
Sempre que você enviar uma newsletter, deve garantir que seu conteúdo terá uma call to action ou chamada de ação.
É a partir dela que você conseguirá direcionar seu cliente para realizar a ação que foi definida, por isso ela deve sempre vir acompanhada de um link.
O objetivo é levar seu leitor para o blog da sua empresa? Então esse é o link que deverá conter no e-mail.
O objetivo é fazer com que o leitor inscreva-se no evento que você irá realizar? Então deverá colocar um link de redirecionamento para a página de inscrição.
E por aí vai!
Acompanhe seus resultados
Por fim, de nada adiantará você criar uma excelente newsletter e não acompanhar os resultados obtidos, medindo cada um deles.
É através dessa mensuração que você poderá saber quais são aqueles conteúdos que fazem mais sucesso e o que não está trazendo resultados, podendo então modificar sua estratégia.
As métricas da sua newsletter que você pode medir são:
- Taxa de cliques
- Taxa de entrega
- Taxa de abertura
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Conclusão
Como você viu, a newsletter é um importante tipo de e-mail e deve fazer parte de qualquer estratégia de e-mail marketing, se seu objetivo é conseguir criar, desenvolver e fortalecer o relacionamento com seus potências clientes.
Neste texto, mostramos um pouco mais a você sobre as newsletters, qual a importância de tê-la na sua estratégia de e-mail marketing e como fazer para criar as suas com sucesso.
Gostou do artigo de hoje sobre o que é newsletter?
Se você ficou com alguma dúvida sobre esse assunto, escreva-a abaixo nos comentários para que eu possa ajudá-lo.